Caso de estudio reciente

Sistema móvil y web para centralizar la operación de eventos

Caso reciente de una plataforma móvil y web para centralizar operación interna, capturar información en campo, administrar evidencias, manejar permisos y consultar datos desde una vista administrativa.

Este proyecto está basado en una solución real desarrollada para una operación con personal en campo y administración interna. Incluye una app móvil para usuarios operativos y una versión web enfocada en supervisión, administración y consulta de datos. Por confidencialidad, el branding, nombres, clientes y datos operativos fueron reemplazados por información ficticia.

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Plataforma

Mobile + Web

Tipo

Sistema interno

Rol

Mobile / Web

Enfoque

Operación en campo

Dashboard y navegación

Vista principal con eventos asignados, accesos rápidos y navegación mediante drawer.

Experiencia relacionada

Soluciones web y móviles para operación interna

El enfoque de trabajo es convertir procesos manuales en plataformas digitales con usuarios, roles, captura en campo, evidencias y reportes consultables desde una sola herramienta.

🏢

Sistemas internos

Digitalización de procesos que normalmente se llevan en Excel, WhatsApp o capturas manuales.

📱

Apps operativas

Interfaces simples para personal en campo: capturar datos, evidencias, estados y firmas desde móvil o tablet.

📊

Dashboards y reportes

Paneles administrativos para consultar operación, avances, pendientes, evidencias y métricas en tiempo real.

🔐

Roles y permisos

Accesos separados para administración, operación y clientes, mostrando solo la información que corresponde.

Problema y solución

Caso de estudio: problema, solución y beneficio

Este caso muestra experiencia resolviendo operación en campo, captura de evidencias, permisos y supervisión administrativa desde una plataforma digital.

Antes

Proceso manual y datos dispersos

Antes de la aplicación, la información operativa dependía de procesos manuales, validaciones repetitivas y comunicación dispersa. En días con alta carga, sincronizar datos de múltiples servicios podía volverse difícil de controlar para el equipo, aumentando el riesgo de retrasos, confusión o información desactualizada.

Solución

App operativa + web administrativa

La solución centraliza la información operativa en un ecosistema compuesto por una app móvil y una versión web administrativa. Desde la app, el equipo operativo puede consultar asignaciones, actualizar estados, capturar evidencias y registrar información del servicio. Desde la web, el equipo administrativo puede supervisar, administrar y consultar los datos recopilados durante la operación.

Beneficio

Información consultable y ordenada

El principal beneficio es que la información generada en campo se concentra y puede consultarse desde un solo sistema. La app facilita la captura durante la operación, mientras que la versión web permite supervisar registros, revisar evidencias y dar seguimiento administrativo con datos más ordenados y actualizados.

Menos operación manual

La información deja de depender únicamente de seguimiento manual, mensajes dispersos o validaciones repetitivas entre personas.

Mayor control operativo

Los servicios, estados, evidencias y tareas relacionadas se consultan desde una misma aplicación.

Mejor sincronización

El sistema ayuda a mantener la información concentrada y disponible para los usuarios que participan en la operación.

Supervisión administrativa

Además de la app móvil, la solución cuenta con una versión web para revisar, administrar y dar seguimiento a la información recopilada en campo.

Caso de estudio

Sistema operativo móvil y web

Por motivos de confidencialidad, esta presentación utiliza branding genérico y datos ficticios. La estructura, flujos y retos técnicos representan una solución real desarrollada para operación interna.

Rol

Desarrollo mobile/web e integración operativa

Año

2026

Estado

Proyecto real anonimizado

Participación técnica

Qué se desarrolló dentro del proyecto

El trabajo estuvo enfocado en construir flujos móviles y web conectados a procesos reales de operación, permisos, datos remotos y evidencias.

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Construcción de pantallas móviles con Expo, React Native y TypeScript para flujos operativos reales.
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Migración de flujos complejos desde una experiencia web hacia una interfaz móvil.
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Integración de datos remotos mediante hooks personalizados y TanStack Query.
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Implementación de navegación protegida, módulos dinámicos y flujos según permisos.
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Creación de componentes reutilizables para cards, estados, tabs, formularios y secciones operativas.
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Adaptación visual y funcional para iPhone y iPad cuidando jerarquía, scroll y usabilidad.
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Integración de flujos móviles con una versión web administrativa para supervisión, seguimiento y consulta de datos operativos.

Stack

Tecnologías usadas

Herramientas principales utilizadas para construir interfaces móviles/web, consumir datos remotos y mantener una arquitectura escalable.

Expo React Native TypeScript TanStack Query Zustand Zod NestJS PostgreSQL Cloudinary

Módulos

Módulos funcionales del caso

El proyecto integra módulos que demuestran experiencia en autenticación, operación en campo, administración, evidencias, estados y usuarios.

🔐

Autenticación

Inicio de sesión, persistencia de sesión, navegación protegida y control de acceso por usuario.

📅

Eventos

Listado, detalle, búsqueda, filtros, creación y edición de registros desde una experiencia móvil.

✅

Check-in / Check-out

Revisión y seguimiento del estado del equipo asignado, con una interfaz clara para operación.

💳

Cuentas

Gestión de comprobantes, evidencias, estados y cierre de información por servicio.

📝

Encuestas

Flujos para capturar información y validar la experiencia del cliente después del servicio.

🔗

Links y evidencias

Administración de capturas, comprobantes, fotografías e imágenes asociadas a la operación.

📊

Salones

Consulta de ubicaciones, áreas e información relacionada con la operación.

☁️

Usuarios

Consulta y administración de usuarios según permisos disponibles dentro de la aplicación.

🚦

Semáforo operativo

Vista visual para revisar estados operativos y dar seguimiento rápido a servicios y equipos.

Demo visual

Clips del funcionamiento

Clips cortos para mostrar de forma rápida los flujos principales: acceso, navegación, operación, evidencias, usuarios y seguimiento.

Login

Principal

Flujo de inicio de sesión y acceso a la aplicación con una interfaz limpia y directa.

Dashboard y navegación

Principal

Vista principal con eventos asignados, accesos rápidos y navegación mediante drawer.

Operación

Vista de seguimiento visual para revisar estados operativos de eventos y equipos.